一、短信查询流量

通过短信查询是最便捷的方式，具体操作步骤：

1. 打开手机短信功能，新建空白短信
2. 收件人输入电信官方号码：10001
3. 短信内容填写CXLL或108
4. 发送后约1分钟内即可收到包含剩余流量、已用量的回复短信

部分地区可能需要发送1081等变体指令，建议优先尝试主流指令。

二、官方APP查询

通过中国电信官方APP可实时查看流量使用情况：

• 下载安装中国电信APP或天翼生活APP
• 登录账号后，在首页点击流量查询入口
• 支持查看：
  • 当月累计用量
  • 套餐剩余流量
  • 流量有效期

APP内可设置流量预警功能，避免超额使用。

三、电话客服查询

拨打10000客服热线查询流程：

1. 接通后按语音提示选择流量查询
2. 系统自动播报当前流量使用情况
3. 如需人工服务，在工作时段转接客服专员

该方式适合网络信号不稳定或未携带手机的情况。

注意事项与建议

查询时需注意：

• 短信查询需确保手机卡已开通短信功能
• 不同省份可能存在指令差异，可拨打10000咨询当地规范
• APP需更新至最新版本以保证数据准确性

建议结合多种查询方式交叉验证，尤其在大流量消耗场景前主动查询。