如何通过短信、APP或拨号查询电信卡流量？

一、短信查询方法

通过短信查询是最快捷的流量查询方式，具体操作步骤为：

1. 打开手机短信应用新建短信
2. 收件人输入：10001（电信官方号码）
3. 短信内容输入：CXLL 或 108
4. 发送后约1分钟内会收到包含剩余流量、已用流量的回复

部分用户可能需要使用特殊指令如1081进行查询，建议根据回复提示操作。

二、APP查询方法

使用官方APP可查看实时流量数据，推荐以下两种方式：

• 中国电信APP：
  1. 应用商店下载安装并登录账号
  2. 首页点击”流量查询”或”套餐余量”
• 天翼生活APP：
  1. 绑定手机号后进入”我的”页面
  2. 在流量管理板块查看详细使用图表

三、拨号查询方法

适用于网络信号不稳定时的查询方案：

1. 拨打10000号接通客服热线
2. 按语音提示选择”流量查询”选项
3. 或直接转接人工客服提供验证信息

系统会自动播报当前流量使用情况，人工客服可提供定制化建议。