短信查询方法

最快捷的查询方式是通过短信指令操作，具体步骤如下：

1. 打开手机短信编辑界面
2. 输入内容”CXLL”或”108″
3. 发送至10001号码
4. 等待接收包含流量余额及有效期的回复短信

手机APP查询

中国电信官方APP提供完善的流量管理功能：

• 下载安装最新版「中国电信」APP
• 使用手机号和服务密码登录
• 在首页「流量权益」板块查看实时数据
• 支持查询不同流量包的有效期限

电话客服查询

拨打官方客服热线可获取人工服务支持：

1. 拨打10000或10001服务号码
2. 根据语音提示选择「流量查询」服务
3. 按数字键转接人工客服
4. 提供身份验证信息后获取详细数据

网上营业厅查询

通过电脑端访问官方平台的操作流程：

1. 访问中国电信官网(www.189.cn)
2. 登录网上营业厅账户
3. 在「套餐使用情况」页面查看明细
4. 支持导出月度流量使用报表

微信公众号查询

微信用户可通过以下步骤完成查询：

• 关注「中国电信」官方公众号
• 绑定手机号码与服务密码
• 发送「流量查询」指令获取信息
• 在菜单栏查看有效期倒计时