一、官方渠道查询免流量服务

通过中国电信官方渠道可精准查询免流量服务状态，具体操作方式包括：

• 电信APP查询：登录「中国电信」或「天翼营业厅」APP，点击“套餐详情”或“专属权益”模块，查看标注为“定向流量”或“免流量应用”的服务；
• 短信指令查询：发送“CXLL”至10001可查看通用流量，发送“CXLLDX”查询定向免流量，部分地区支持发送“CXTC”查看套餐免流详情；
• 官网自助查询：登录中国电信网上营业厅(https://www.189.cn/)，在“套餐办理”页面查看当前套餐的免流量应用列表。

二、第三方平台验证免流状态

非官方平台也可辅助验证免流量服务：

1. 微信公众号查询：绑定手机号至「中国电信」公众号后，通过“我的服务-专属权益”查看免流量应用范围；
2. 线下营业厅验证：携带身份证至电信营业厅，通过自助终端打印流量使用清单，其中会标注定向流量消耗情况。

三、注意事项与使用规则

使用免流量服务需特别注意：

• 免流量仅限指定应用内核心功能，如视频类应用的直播功能、音乐类应用的下载服务可能产生额外流量；
• 不同地区的免流量应用列表存在差异，建议通过10000客服热线确认本地政策；
• 免流量服务通常要求使用最新版应用且登录注册账号，未满足条件时将消耗普通流量。