一、前期准备
办理新手机卡前需准备以下材料:有效身份证原件(支持身份证、护照等证件),非本地户籍可能需要居住证或户口本等辅助材料。建议提前确认手机设备支持的网络制式,并确保身份证在有效期内。
二、APP下载与注册
通过以下步骤完成基础操作:
- 在应用商店搜索”中国电信”下载官方APP(支持iOS/Android系统)
- 打开APP点击”注册”按钮,使用手机号完成账户创建
- 非电信用户可使用其他运营商手机号注册登录
三、实名认证流程
首次登录需完成实名认证:
- 在个人中心选择”实名认证”入口
- 上传身份证正反面照片,需保持边框完整、文字清晰
- 通过人脸识别完成活体验证
四、选号与套餐选择
在首页”查询办理”板块操作:
- 选择”号卡办理”进入选号页面
- 筛选靓号(支持三连号、情侣号等特殊组合)
- 根据流量/通话需求选择套餐类型
- 确认资费详情及合约期限
- 优先选择标注”新用户专享”的优惠套餐
- 注意套餐外流量/通话的计费规则
五、支付与配送
完成订单后进入支付环节:
- 支持微信支付、支付宝、银行卡等多种方式
- 填写准确收货地址(仅限大陆地区)
- 快递签收时需出示身份证原件核验
通过中国电信APP办理新卡全程约需15-20分钟,从选号到激活最快可实现次日使用。建议办理后及时修改服务密码,并通过APP定期查询套餐余量。特殊套餐办理可关注每月首日的限时优惠活动。