一、通过中国电信App关闭

登录中国电信App后，按以下步骤操作：

1. 点击右下角【我的】进入个人中心
2. 选择右上角【设置】图标进入通用设置
3. 关闭【业务推送】或【新消息提醒】开关

二、通过天翼App操作

天翼App用户可执行以下流程：

1. 首页点击【我的】进入个人页面
2. 选择【设置】菜单中的播放相关选项
3. 关闭【流量提示】功能开关

三、消息中心设置

在App消息功能中调整设置：

• 首页点击【消息】进入通知中心
• 通过右上角设置图标关闭流量提醒
• 单独关闭流量相关通知的子选项

四、联系客服关闭

当自助操作无效时，可拨打10000号：

1. 向客服说明关闭流量提醒需求
2. 验证身份信息后完成服务关闭
3. 必要时前往线下营业厅办理

注意事项

不同版本App界面可能存在功能位置差异，建议根据实际页面图标查找设置入口。部分流量提醒与基础服务绑定，关闭前请确认不影响其他业务使用。