电信卡流量套餐及短信提醒关闭指南
一、流量套餐关闭方法
用户可通过以下途径退订电信流量套餐:
- 短信退订:编辑短信”TD 退订”发送至10001,或发送”QXLL”取消所有流量包
- 中国电信APP操作:登录后选择【查询办理】→【业务办理】→【加装包退订】完成操作
- 客服电话退订:拨打10000转人工服务,提供身份证信息后办理
- 线下营业厅办理:携带身份证原件前往实体营业厅办理退订
二、短信提醒关闭方式
关闭短信提醒服务可采用三种方式:
- 发送短信”0000″至10001查询后按提示退订
- 通过中国电信APP进入【消息提醒】设置页面关闭相关通知
- 拨打10000客服电话要求关闭短信套餐服务
三、业务推送关闭指南
关闭中国电信业务推送通知的步骤:
- 打开中国电信APP,进入【我的】→【设置】→【通用】
- 关闭【业务推送】或【新消息提醒】开关
- 在天翼APP中通过【设置】→【流量提示】关闭相关功能
注意事项与建议
操作时需注意:合约期内套餐可能需支付违约金,建议提前查询合约状态;流量包退订时效分为立即生效与次月生效两种类型;彻底关闭所有通知需联系客服或到营业厅办理。