一、手机设置关闭副卡流量
通过手机设置可临时关闭副卡数据连接,仅需切换主卡作为数据流量卡:
- 华为/安卓手机:进入「设置→移动网络→移动数据」,选择主卡(默认卡1)开启流量。
- iPhone手机:打开「设置→蜂窝网络→蜂窝数据」,切换至主卡(如默认电信卡)。
- VIVO手机:进入「设置→移动网络→数据」,在弹窗中选择主卡开启流量。
此方法仅暂停副卡上网功能,不影响套餐内流量共享权限。
二、官方渠道操作指南
如需完全停用副卡流量功能,需通过电信官方渠道办理:
方式 | 操作步骤 |
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客服电话 | 拨打10000号转人工,提供副卡号码及身份信息完成停用 |
电信APP | 登录APP→查询办理→业务办理→选择副卡流量包退订 |
线下营业厅 | 携带身份证及设备,由工作人员协助办理停用 |
操作完成后主卡将收到短信确认通知,部分套餐支持发送“QXLL”至10001短信退订。
三、注意事项与常见问题
- 共享套餐用户停用副卡流量后,主卡仍可继续分配剩余流量
- 关联智能设备(如手表)需同步在设备管理页面解除绑定
- 合约期内取消可能产生违约金,建议提前咨询客服
关闭电信副卡流量可通过手机设置临时切换或官方渠道永久停用,建议根据设备类型和使用场景选择对应方案。涉及合约变更时,优先通过电信APP或客服确认资费规则。