常见诈骗手段识别
哈尔滨电信用户需警惕以下诈骗类型：冒充公检法以涉嫌案件为由要求转账，伪装运营商发送虚假欠费通知，谎称购物退款诱导点击钓鱼链接，以及利用伪基站发送包含木马程序的短信。诈骗者常使用改号软件显示本地号码增强可信度，需特别注意。
电话卡安全防护措施
- 开通来电卫士功能，自动拦截高危号码
- 设置二次验证功能，修改套餐需短信确认
- 绑定哈尔滨反诈中心公众号接收预警
- 关闭国际长途功能防止境外诈骗
建议安装国家反诈中心APP，其数据库包含最新诈骗号码特征库，可实时更新防护规则。通话中涉及转账要求时，应立即挂断并通过10000号官方渠道核实。
紧急应对步骤
- 立即挂断可疑电话并拨打10000号冻结账户
- 通过官方APP修改服务密码和PIN码
- 前往营业厅打印通话详单作为证据
- 向哈尔滨市公安局反诈专线0451-96345报案
官方防诈资源
哈尔滨电信用户可通过以下渠道获取帮助：掌上营业厅的诈骗拦截记录查询功能，线下营业厅提供的SIM卡安全检测服务，以及黑龙江通信管理局每月发布的高危号码清单。建议定期参加哈尔滨反诈联盟组织的防骗培训。
通过技术防护、主动识别和快速响应三重机制，哈尔滨电信用户可有效抵御陌生来电诈骗。牢记“不轻信、不转账、多核实”原则，善用官方提供的安全工具，共同构建防诈安全网。
