一、技术架构限制
双网通手机早期机型多数采用单4G射频设计，仅允许主卡连接4G网络，副卡仅支持2G/CDMA网络。由于中国电信自2024年起全面退网2G服务，当插入双电信卡时，副卡会因失去网络基础而显示无信号。部分机型因CDMA单通道特性，无法同时处理两张电信卡的鉴权信息，导致副卡注册失败。
二、网络设置与功能支持
电信卡需依赖VoLTE技术实现双卡共存。未开通该功能时，副卡将无法建立通信链路，表现为无服务状态。具体表现为：
- 用户需通过电信APP或客服开通VoLTE服务
- 手机需在设置中开启双卡VoLTE开关（苹果设备需升级至iOS 15+）
- APN设置错误可能导致鉴权失败，建议重置为默认值
三、硬件兼容性问题
硬件设计差异直接影响双电信卡使用效果：
- 单通机型：主卡通话时副卡断联，需选择支持双卡双待双通机型
- 频段冲突：部分手机副卡槽仅支持特定频段，与电信800MHz频段存在兼容问题
- SIM卡老化：超过3年未更换的SIM卡金属触点氧化概率达37%
四、解决方案与操作步骤
| 步骤 | 操作 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 1 | 交换主副卡槽位置 | 判断是否为卡槽硬件故障 |
| 2 | 单独测试每张SIM卡 | 排除SIM卡物理损坏 |
| 3 | 开通并启用VoLTE | 解决网络制式冲突 |
| 4 | 更新运营商配置文件 | 修复基站鉴权错误 |
双电信卡副卡无信号主要由射频架构限制、VoLTE功能未启用及硬件兼容性三大因素导致。建议用户优先确认手机是否支持双VoLTE，并通过运营商开通服务。若仍无法解决，需考虑更换支持双通架构的新机型或使用跨运营商组合方案。
