一、短信查询

通过短信指令查询无需网络连接，是卡贴机最稳定的查询方式：

1. 新建短信内容输入CXLL或1081
2. 发送至10001服务号码
3. 等待系统自动回复包含流量详情的短信

不同机型可能支持108等简化指令，建议优先尝试主推指令。

二、电话查询

适用于短信功能异常或需要人工服务的场景：

• 拨打10000进入智能语音系统，按提示选择流量查询
• 拨打10001后按3键进入流量查询通道
• 转接人工客服需提供手机号码验证身份

三、客户端查询

需确保设备已连接可用网络：

1. 安装中国电信或天翼营业厅APP
2. 通过短信验证码登录账户
3. 首页直接查看流量使用进度条

客户端支持实时刷新数据，可查看分省/全国流量明细。

四、网页查询

通过浏览器访问在线服务：

• 登录中国电信网上营业厅(www.189.cn)
• 进入套餐使用情况页面查看详情
• 微信公众号中国电信绑定账号后同步查询

五、注意事项

卡贴设备需特别注意：

• 检查卡贴是否支持CDMA短信通道
• 推荐优先使用短信/电话等非网络依赖方式
• 流量告急时可申请临时加油包