一、设备兼容性检查
双卡手机需满足以下条件方可同时使用移动与电信卡:
- 手机必须为全网通版本,支持移动2G/4G和电信CDMA/4G网络;
- 确认手机支持双卡双待功能,卡槽设计为双Nano-SIM或混合卡槽;
- 检查电信卡是否开通VoLTE服务(发送短信KTVolte至10001)。
二、SIM卡安装步骤
- 使用卡针取出卡托,将移动卡和电信卡按标识方向放置;
- 卡托装回手机后,系统会自动识别双卡信号;
- 若出现单卡无服务,尝试重启设备或调整SIM卡位置。
三、网络功能配置
在手机设置中完成以下关键操作:
- 进入设置 > 移动网络 > SIM卡管理,开启两张卡的VoLTE开关;
- 选择默认数据卡(建议优先使用4G信号更强的卡);
- 安卓用户可输入
*#*#4636#*#*
进入工程模式,检查网络状态。
四、常见问题解决
场景1:副卡无信号
检查副卡VoLTE是否开启,或尝试切换主副卡位置。
场景2:无法同时使用数据
确保仅一张卡设为移动数据卡,另一卡保持VoLTE语音待机。
通过选择全网通设备、正确安装SIM卡并开启VoLTE功能,可稳定实现移动与电信卡双卡双待。建议优先使用运营商4G网络覆盖良好的区域,并定期检查系统更新以获得更好的兼容性。