北京电信流量卡如何在线注销？

一、线上注销流程

通过中国电信APP办理注销是最便捷的方式，具体操作步骤如下：

1. 下载并登录最新版「中国电信」APP，使用短信验证码登录需注销的北京电信号码
2. 在顶部搜索栏输入「销户」或「手机号码销户」，进入天翼预约销户功能模块
3. 上传身份证正反面照片，完成人脸识别验证
4. 确认账户无欠费后提交申请，1-3个工作日内将收到10001确认短信

若APP操作异常，可通过拨打10000客服热线转人工服务，根据短信链接完成线上注销流程。

二、线下注销方式

需携带以下材料前往北京电信自营营业厅：

• 本人有效身份证原件
• 待注销的实体流量卡
• 提前结清欠费并解绑关联服务

建议优先选择西单、王府井等大型营业厅办理，部分代理网点无注销权限。

三、注意事项

办理注销前需特别注意：

• 合约期内号码需提前联系客服解除协议
• 剩余话费可凭身份证和银行卡申请退回
• 成功注销后原卡将立即失效，建议提前备份数据
• 如遇系统阻碍，可通过工信部12300公众号提交强制注销申诉

北京电信流量卡支持线上/线下多种注销渠道，推荐优先使用官方APP办理。建议选择月初办理可避免话费结算纠纷，完成注销后建议保留业务回执三个月以备查询。