一、硬件设计限制

部分全网通手机因硬件架构限制，仅支持单CDMA基带模块。由于电信2G/3G网络基于CDMA制式，当卡1已使用电信卡时，卡2无法同时支持第二张电信卡的网络接入。这种情况多见于2019年前生产的机型，新型双VoLTE手机已基本解决此问题。

二、网络制式冲突

双卡场景下的网络兼容问题可能引发无服务现象，主要表现包括：

• 同时使用两张4G电信卡时信号干扰
• 主副卡VoLTE功能未同时开启
• 所在区域5G NSA组网覆盖不全

三、SIM卡兼容问题

卡槽接触不良或SIM卡故障是常见诱因，具体表现为：

1. SIM卡金属触点氧化导致接触不良
2. 剪卡不当造成的物理损伤
3. 电信卡未开通VoLTE服务

四、运营商服务限制

部分地区运营商对双电信卡服务存在限制，可能涉及：

• 基站负载均衡策略限制
• 定向套餐的网络接入权限
• 携号转网用户鉴权异常

五、解决方案汇总

系统化排查建议按以下步骤进行：

1. 设备检测：确认手机支持双电信卡功能，查看IMEI信息是否完整
2. 网络设置：开启双VoLTE功能，手动选择网络运营商
3. 卡片维护：使用酒精棉片清洁SIM卡触点，更换卡槽测试
4. 服务验证：致电10000号确认卡片状态及所在基站状态