一、网络覆盖与信号强度

在建筑物密集区域或偏远山区，4G/5G基站覆盖不足时，设备会自动回落到2G网络。电梯、地下室等密闭空间因电磁屏蔽效应，可能仅能接收低频段2G信号。运营商网络维护或基站故障也会导致临时性服务降级。

二、手机网络设置异常

常见设置问题包括：

• 手动锁定2G网络模式
• 开启省电模式自动降频
• VoLTE功能未启用或冲突

部分机型在双卡管理中默认限制副卡网络制式，需在设置中手动切换至4G优先模式。

三、SIM卡功能异常

SIM卡异常可能导致网络连接降级，具体表现为：

1. 物理损坏：芯片氧化或触点接触不良
2. 业务限制：未开通4G服务或套餐过期
3. 兼容问题：老式SIM卡不匹配新机型

四、双卡双待功能限制

双卡机型存在以下限制：

• 主副卡共享射频模块
• 跨运营商组合可能锁定2G
• 通话时数据网络自动降级

五、系统与硬件故障

基带芯片损坏、天线模块故障等硬件问题会强制设备使用基础网络。系统版本过旧或存在bug时，可能错误识别网络制式，需通过恢复出厂设置或更新系统解决。

电信卡显示2G网络主要受信号环境、设备设置、硬件状态等多因素影响。建议优先检查网络覆盖情况，验证SIM卡状态，调整手机网络设置。若问题持续，可联系运营商检测基站状态或前往售后服务中心检测设备。