信号覆盖与基站问题
当电信4G卡在手机上显示3G网络时，最常见的原因是当前区域4G信号覆盖不足或信号衰减严重。例如地下停车场、电梯或偏远地区可能因基站密度低导致手机自动降级为3G网络。基站维护或升级期间也可能出现临时性网络降级。
设备设置与网络模式
手机设置中若误选「3G优先」模式会强制锁定3G网络。需进入「设置-移动网络」检查是否开启4G功能，并建议选择「自动模式」实现网络智能切换。部分老旧机型可能因基带芯片或天线设计问题无法支持4G频段。
SIM卡与套餐限制
以下情况会导致4G服务受限：
- 未开通4G套餐的SIM卡仅支持3G网络
- SIM卡使用超过5年可能因氧化导致接触不良
- 物联网卡未绑定正确APN接入点
运营商网络维护
电信基站维护、核心网升级等操作可能导致区域性网络模式降级。用户可通过「电信营业厅」App查询实时网络状态，或拨打10000号确认维护时间。
硬件故障排查
若排除上述软件因素，需考虑以下硬件问题：
- 手机天线接触不良（常见于进水或摔落设备）
- 基带芯片损坏导致4G模块失效
- SIM卡槽金属触点氧化
电信4G卡显示3G网络涉及信号环境、设备配置、运营商服务等多维度因素。建议按照「信号检查→设置验证→SIM卡检测→硬件排查」的优先级进行系统排查。对于持续性问题，可携带设备至电信营业厅进行专业诊断。
