一、线上申请流程
中国电信提供多种线上办卡渠道,用户可通过以下步骤完成申请:
- 访问中国电信官网、官方APP或微信公众号,进入“号卡办理”页面;
- 在线选号并浏览套餐详情,支持吉祥号筛选和套餐对比功能;
- 填写个人身份信息,包括姓名、身份证号、收货地址等必填项;
- 完成人脸识别或身份证照片上传进行实名验证;
- 选择微信/支付宝支付费用,等待快递寄送SIM卡。
二、套餐选择策略
套餐选择应结合个人使用场景,建议重点关注以下维度:
- 流量需求:视频用户推荐105G通用流量地方星卡,轻度用户可选30G定向流量套餐;
- 通话时长:商务用户优先选择包含200分钟以上通话的套餐;
- 合约周期:注意首年优惠套餐的次年续费政策。
套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
---|---|---|---|
星卡基础版 | 30G定向 | 无 | 29元 |
星卡升级版 | 5G通用+30G定向 | 100分钟 | 39元 |
地方星卡 | 105G通用+30G定向 | 200分钟 | 59元 |
三、实名认证与激活
收到实体卡后需在48小时内完成激活:
- 扫描卡套二维码关注“中国电信”微信公众号,进入实名认证页面;
- 输入SIM卡ICCID码和PUK码,上传身份证正反面及手持照;
- 完成活体检测:保持正脸对框朗读指定文本;
- 支付首月话费后,等待系统审核通过短信。
eSIM用户可通过电信APP直接下载电子卡,免除物流等待时间。
线上办卡流程已实现全数字化闭环,从选号到激活平均耗时不超过72小时。建议用户优先通过官方渠道办理,享受标准化服务流程与套餐透明化展示。激活后可通过电信APP实时查询套餐余量,避免超额消费。