中国电信米粉卡激活与实名认证操作指南
一、激活前准备
完成激活前需准备以下材料与设备:
- 未激活的米粉卡实物
- 有效期内的二代身份证原件
- 支持电信网络的全网通手机
- 联网设备用于接收验证码
建议提前查询手机号码归属地政策,新疆、西藏用户仅支持线下激活。
二、线上自助激活流程
通过中国电信APP完成激活的8个步骤:
- 下载最新版中国电信APP并登录
- 点击首页【新卡激活】入口
- 输入手机号及SIM卡序列号后6位
- 完成短信验证码校验
- 上传身份证正反面高清照片
- 完成活体人脸识别检测
- 电子签名确认业务登记单
- 等待系统审核(30分钟内生效)
建议在WiFi环境下操作,确保照片上传质量。
三、线下激活方式
特殊用户可选择以下两种方式:
- 配送员协助:京东物流配送订单支持现场激活,需出示身份证原件
- 营业厅办理:携带身份证及SIM卡至归属地营业厅,适用于新疆、西藏、贵州用户
四、实名认证注意事项
实名认证失败常见原因及解决方法:
- 身份证照片模糊:确保四周边框完整无反光
- 人脸识别不通过:保持正面平视镜头,避免逆光
- 信息录入错误:核对身份证号码与SIM卡序列号
五、常见问题解答
Q:激活时效有何要求?
A:需在收卡后30天内完成激活,逾期号码自动注销
Q:激活后无法使用流量?
A:重启手机确保网络识别,部分套餐次月生效