中国电信省内异地补卡办理流程与网点查询指南

办理流程详解

中国电信省内异地补卡提供线上和线下两种办理方式：

线上办理步骤

1. 下载中国电信APP并登录原号码账户
2. 在「业务办理」模块选择人工补换卡服务
3. 完成视频验证并提交身份证信息
4. 填写省内收件地址等待京东快递送达

线下办理流程

• 携带本人身份证原件前往市级自有营业厅
• 部分网点要求提供最近5条通话记录
• 现场完成身份核验即可领取新卡

网点查询方法

通过以下途径获取省内异地服务网点信息：

常见问题解答

Q：补卡需要多少费用？
线上办理免费，线下可能收取10-20元工本费

Q：审核需要多长时间？
线上申请后12小时至3个工作日内完成审核

Q：无法接收验证码怎么办？
可使用人脸识别登录APP进行身份验证

注意事项

建议优先选择线上办理避免跨城奔波，若需线下办理请提前确认网点服务时间。临时身份证需先办理挂失手续