一、办理前准备
- 有效期内的二代身份证原件
- 可接收验证码的手机号码
- 支持电子支付的银行卡/支付宝/微信账户
建议提前确认手机设备支持电信网络制式,并确保收货地址准确无误。
二、选择流量套餐
通过以下渠道对比套餐:
- 中国电信官网:首页「产品与服务」-「流量卡专区」
- 电信营业厅APP:首页推荐套餐及地方星卡选项
- 电商旗舰店:天猫/京东电信官方店铺
2025年主流套餐包含:39元套餐(5G通用+30G定向)、59元不限量套餐等。
三、在线提交申请
具体操作流程:
- 登录平台后选择「立即办理」入口
- 填写收货地址及联系方式
- 上传身份证正反面电子版
- 确认套餐详情与合约条款
四、完成实名认证
系统将通过以下方式核验身份:
- 公安系统联网核查身份证信息
- 活体检测人脸识别技术
- 短信验证码二次确认
五、支付与配送
支付成功后:
- 48小时内由顺丰/EMS寄出实体卡
- 快递单号可通过订单中心查询
- 支持到付与在线预付两种方式
六、激活使用
收到卡片后需完成:
- 使用办卡身份证原件签收快递
- 扫描卡套二维码进入激活页面
- 通过视频客服完成最后认证
- 充值后72小时内流量到账
线上办理流程已实现全数字化服务,平均耗时15分钟即可完成申请。建议优先选择官方渠道办理,避免通过非授权代理商购买。新用户激活后可通过「中国电信」APP实时查询流量使用情况。