一、激活前准备
激活前需准备本人有效身份证原件,确保手机信号正常且能接收短信验证码。建议提前确认流量卡套餐的有效期、流量额度等核心信息。
- 身份证需在有效期内且照片清晰无遮挡
- 保持手机电量充足,建议关闭飞行模式
- 确认收到实体SIM卡及配套说明书
二、APP激活步骤
- 下载「电信营业厅」APP并注册账号
- 首页点击「号卡激活」入口
- 扫描SIM卡背面条形码或手动输入卡号
- 完成身份证正反面拍摄及活体认证
- 选择号码并完成首充操作
注意拍摄身份证时需保持边框完整,活体认证需完成指定动作(如点头、眨眼)。
三、公众号激活步骤
- 扫描说明书二维码关注「中国电信」公众号
- 点击菜单栏「新号卡开通」选项
- 上传身份证照片及半身自拍照
- 填写电子签名确认套餐协议
半身照需露出双肩,不可使用美颜滤镜,审核通常在30分钟内完成。
四、常见问题处理
- 激活失败:检查网络连接,重新拍摄符合要求的证件照片
- 套餐未生效:部分套餐需首充后次日生效,建议等待24小时
- 无信号:确认手机支持电信网络,尝试重新插拔SIM卡
线上激活流程约需10-15分钟,建议优先选择官方APP或公众号渠道。完成激活后可通过发送短信「CX」至10001查询套餐状态,首充金额将自动抵扣次月费用。