一、无限流量套餐的虚假宣传

自2019年三大运营商全面取消无限流量套餐后，第三方商家通过物联卡改装等手段包装虚假产品，宣称提供”19元无限流量”服务。实际使用中存在双重限制：

• 限速阈值普遍存在，20GB后网速降至3G水平
• 流量虚标现象严重，标称100G实际仅能使用10G

这类非正规套餐缺乏售后保障，消费者面临商家卷款跑路、网络优先级低等风险。

二、老用户权益受损问题

电信在套餐续约过程中存在责任推诿现象，具体表现为：

1. 不主动告知新套餐优惠政策
2. 拒绝承认用户提供的录音证据
3. 通过赠品诱导签订长期合约

部分199元套餐仍保留过时的通话分钟数配置，难以满足现代用户以流量为核心的需求。

三、隐藏成本与售后困境

所谓低价套餐暗含多重消费陷阱：

套餐突然下架现象频发，涉及业绩达标、竞品攻击等7类原因，用户权益缺乏保障。

四、套餐设计与市场需求脱节

电信流量卡面临三重市场挑战：

• 农村地区基站覆盖不足影响信号稳定性
• 四卡共享40G流量方案难以满足家庭需求
• 资费水平缺乏竞争优势，品牌认知度偏低

中国电信流量卡争议核心在于产品透明度不足与服务机制滞后。建议消费者选择官方渠道办理明确标定流量额度的套餐，办理过程中留存书面合同与音视频证据，定期核查套餐变更公告以维护自身权益。