中国电信新卡激活操作流程：线上办理与实名认证步骤指南

一、激活前准备

完成新卡激活需提前准备以下材料：

1. 有效期内的身份证原件（需拍摄正反面照片）
2. 新卡卡板上的ICCID码或条形码（位于卡套背面）
3. 保持手机网络畅通用于接收验证码

二、线上办理步骤

通过中国电信APP激活的标准流程：

1. 下载并登录「中国电信」APP，首页点击「新卡激活」
2. 输入手机号及SIM卡序列号中的指定数字（如ICCID后6位）
3. 按提示上传身份证正反面照片（需四边完整、无反光）
4. 完成人脸识别活体认证
5. 提交电子签名确认业务登记单

三、实名认证流程

实名认证包含三个核心环节：

• 身份信息核验：通过OCR识别身份证信息
• 活体检测：保持正脸对框录制视频（需开启摄像头权限）
• 意愿确认：视频内朗读指定文本并回答「我确认」

四、注意事项

操作过程中需特别注意：

• 激活时效：线上提交后需在24小时内完成操作
• 照片规范：身份证需平放拍摄，避免边框缺失或反光
• 网络环境：建议使用移动数据网络（非WiFi）完成激活

通过中国电信APP或微信公众号完成线上激活的平均耗时约15分钟，系统审核通过后30分钟内即可正常使用。建议优先选择官方APP渠道办理，若遇激活失败可拨打10000客服热线或前往实体营业厅处理。