一、APP激活操作指南
通过中国电信官方APP激活是最常用方式,具体步骤如下:
- 下载最新版中国电信APP并登录账号
- 首页点击「新卡激活」入口
- 输入手机号与SIM卡序列号(卡背面可见19位数字)
- 拍摄身份证正反面照片,确保边框完整无遮挡
- 完成活体人脸识别,保持光线充足
- 电子签名确认业务登记单
提交后系统将在30分钟内完成审核,建议插卡重启设备
二、微信公众号激活流程
未安装APP的用户可通过微信渠道激活:
- 扫描卡板背面二维码关注「中国电信」公众号
- 菜单栏选择「新号卡开通」→「开始激活」
- 手动输入或扫码录入SIM卡序列号
- 上传身份证照片时需关闭闪光灯
- 支付首充话费(部分套餐需预存100元)
激活成功后公众号将推送业务确认短信
三、官网自助激活通道
电脑端用户可访问省级电信官网操作:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 登录gd.189.cn选择「新号卡激活」 |
2 | 输入手机号与短信验证码 |
3 | 填写卡号后七位数字 |
4 | 完成视频意愿核身认证 |
四、实名认证注意事项
所有激活方式均需完成实名认证:
- 证件要求:有效期内的二代身份证原件
- 拍摄规范:身份证平放,四角对齐取景框
- 活体检测:需朗读随机数字或眨眼动作
- 电子签名:需与身份证姓名完全一致
特殊情况下建议前往营业厅办理补充验证
线上激活提供APP、公众号、官网三大渠道,核心流程包含信息录入、实名认证、电子确认三个环节。建议优先使用电信APP完成全流程操作,如遇人脸识别失败可尝试调整光线角度重新拍摄。完成激活后建议查询余额及套餐生效状态,异常情况可拨打10000客服热线