中国电信卡能否跨省异地补办？补卡流程及条件是什么？

一、跨省补卡政策说明

中国电信支持全国范围内跨省异地补卡，办理方式分为线上与线下两种渠道。线上通过官方APP可实现足不出户补卡，线下需前往市级自营营业厅办理，普通代理网点无此权限。

二、线上补办全流程

1. 下载中国电信APP，使用需补办的手机号登录（支持人脸识别登录）
2. 在「业务办理」中选择「人工补换卡」，上传身份证正反面照片
3. 完成视频验证后填写收货地址，新卡邮寄约需3-5个工作日

线上办理需注意：必须为实名认证用户且证件在有效期内，补卡全程免费（部分地区收取20元工本费）。

三、线下营业厅办理指南

• 前往市级电信自营营业厅（可通过10000客服查询地址）
• 携带身份证原件及手机服务密码（部分需提供近期通话记录）
• 现场完成身份核验后即时领卡激活，跨省补卡工本费10-20元不等

四、材料准备与注意事项

建议优先选择线上办理，若原卡无法接收验证码，可尝试通过「电信营业厅」微信公众号联系人工客服加速处理。

中国电信已实现全国异地补卡服务，线上办理适合时间充裕的用户，线下办理则能满足紧急需求。建议提前通过官方渠道确认办理细节，避免因材料不全导致多次往返。