业务概述
中国电信提供覆盖200+国家和地区的国际漫游服务(俗称”全球通”),支持语音、短信及数据业务。该服务需主动开通,默认状态下未启用国际漫游功能。用户需根据目的地选择对应套餐,并注意90天有效期限制的特殊规定。
办理方式
- 线上办理:通过电信营业厅APP,进入「查询办理」→「基础业务」→「国际/港澳台」开通
- 线下办理:携带身份证至营业厅,变更付费方式为后付费模式
- 电话办理:拨打10000客服热线,验证身份后申请开通
建议出境前72小时完成办理,需确保账户余额充足且无欠费记录。
套餐选择
- 全球畅行卡:200+国家通用,含免费通话时长
- 区域定制卡:如亚太/欧洲/美洲畅行卡
- 基础套餐:99元/月含10GB流量
套餐类型 | 月费 | 流量 |
---|---|---|
基础套餐 | 99 | 10GB |
畅享套餐 | 199 | 20GB |
尊享套餐 | 299 | 30GB |
常见问题
Q:为何需要变更付费模式?
A:预付费用户存在90天服务限制,后付费模式可长期开通
Q:境外无法接收短信怎么办?
A:需提前设置服务密码登录电信APP
中国电信卡可通过多种渠道开通国际漫游服务,建议商务用户选择区域定制套餐,短期旅行者使用基础套餐。需特别注意付费模式变更、有效期限制等特殊规定,出境前建议安装电信APP并测试漫游功能。