一、申请流程概览
通过中国电信官方渠道在线办理手机卡，需完成以下六个步骤：
- 访问中国电信官网或下载官方APP
- 浏览并选择号码与套餐（支持吉祥号、流量套餐等）
- 填写真实个人信息（姓名、身份证号、地址）
- 完成实名认证（身份证照片上传/人脸识别）
- 在线支付套餐费用（支持支付宝/微信）
- 签收SIM卡并完成激活操作
整个流程平均耗时约15分钟，快递通常3个工作日内送达。
二、套餐选择指南
根据2025年最新资费方案，推荐以下三类套餐：
- 基础套餐：5元无忧卡（含30分钟通话）
- 流量套餐：155G全国流量+100分钟通话（沧鹏卡）
- 家庭套餐：3-5人共享200G流量+500分钟通话
选择时需注意套餐外资费标准，超出流量按0.29元/MB计费。建议通过官网「套餐对比」功能查看实时优惠。
三、申请书范本下载
企业用户办理集团业务时，需提交加盖公章的申请书。标准范本包含：
- 申请人基本信息（企业名称/法人信息）
- 申请业务类型（宽带接入/物联网服务）
- 使用场景说明（办公/生产需求）
官方模板可通过百度文库（wenku.baidu.com）搜索「电信网络办理申请书」下载，个人用户无需提交书面申请。
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 港澳台居民需使用回乡证办理
- 同一身份证最多办理5张电信卡
- 激活后72小时内需完成首次通话
如遇套餐变更争议，可拨打10000号或通过电信APP提交投诉工单。
通过优化后的线上申请系统，90%用户可在20分钟内完成全流程操作。建议优先选择官方APP办理，可实时查看物流进度并享受新用户专属优惠。企业用户需注意提前准备营业执照复印件等附加材料。
