中国电信卡激活指南
一、激活前准备事项
在激活中国电信卡前需准备:有效身份证原件(需在有效期内且信息清晰)、未拆封的SIM卡套装、可接收短信的手机设备。建议提前确认卡面印刷的ICCID码和PUK码信息,部分套餐需在激活后24小时内完成首充。
二、线上实名认证激活流程
通过中国电信APP办理的具体步骤:
- 下载最新版「中国电信」APP并登录
- 首页点击「新卡激活」入口或通过「服务→号卡激活」进入
- 输入手机号及SIM卡序列号(卡套背面19位数字)
- 完成身份证正反面拍摄与人脸活体检测
- 签署电子业务登记单并提交审核
微信公众号激活需关注「中国电信」官方账号,通过菜单栏「新号卡开通」完成扫码激活。
三、线下营业厅办理指引
实体网点激活需携带:
- 本人有效身份证原件
- 未激活的SIM卡
- 购卡凭证(非必需)
在营业厅「新号卡激活」专窗,工作人员将核验证件真实性,协助完成生物特征采集(指纹/人脸)及协议签署,全过程约需10-15分钟。
四、实名认证特殊要求
根据工信部最新规定,所有新入网用户需完成:
- 动态人脸识别验证(需眨眼、摇头等动作)
- 身份证芯片信息读取(仅线下办理时)
- 签署反电信诈骗承诺书
五、注意事项与常见问题
激活时效要求:线上提交后30分钟内完成审核,超时需重新发起申请。特殊地区(新疆、西藏)用户仅支持线下激活。如遇「身份信息核验失败」,需检查:
- 身份证是否在有效期内
- 拍摄环境光线是否充足
- 人脸与身份证照片相似度
中国电信卡激活已形成线上为主、线下为辅的服务体系,建议优先选择APP自助激活方式。完成实名认证时需确保网络环境稳定,建议在收到SIM卡后7日内完成激活操作,避免号码回收风险。