一、重置服务密码前的准备
修改中国电信服务密码前需确保：1. 已安装最新版中国电信APP；2. 准备好身份证原件；3. 手机卡处于正常使用状态；4. 记得注册时使用的手机号码。建议在WiFi网络环境下操作，避免因信号问题导致流程中断。
二、中国电信APP修改密码步骤详解
- 打开中国电信APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 点击右上角齿轮状「设置」图标
- 选择「账户与安全」-「服务密码」右侧的修改按钮
- 根据提示完成人脸识别或短信验证
- 输入新密码并二次确认提交
三、密码设置规范与注意事项
新密码需满足：
- 6-20位字符组合（字母+数字）
- 避免使用连续数字或重复字符
- 不与近期使用过的密码重复
建议每3个月更换一次密码，不要向他人泄露服务密码。如遇系统提示「身份验证失败」，请核对身份证是否在有效期内。
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 忘记原密码 | 通过「服务密码重置」功能重新认证身份 |
| 收不到验证码 | 检查手机信号，确认未启用短信拦截功能 |
| APP页面异常 | 清除缓存或更新至最新版本 |
通过中国电信APP修改服务密码是最便捷的官方渠道，整个过程耗时约3分钟。建议用户定期更新密码以保障账户安全，如遇复杂问题可拨打10000号转人工服务。
