一、修改前准备事项
进行服务密码修改前需确保满足以下条件:
二、APP修改步骤
- 打开APP点击「我的」→ 右上角设置图标
- 选择「账号与安全」→「服务密码修改」
- 输入身份证信息完成人脸识别
- 获取短信验证码并设置新密码
- 6-16位数字与字母组合
- 不可包含连续重复字符
三、网页端修改流程
通过电信网上营业厅修改的流程包含:
- 登录官网选择「查询办理」→「安全中心」
- 点击「服务密码重置」进入验证页面
- 填写身份证号+短信验证码
- 提交新密码完成修改
四、安全建议
为保障账户安全,建议用户:
- 每90天更新服务密码
- 避免使用生日等简单组合
- 开启APP二次验证功能
常见问题
Q:忘记原密码如何处理?
可通过短信验证码+身份证验证进行重置