一、办理方式与流程
1. 线上办理(电信APP)
通过中国电信APP办理需完成以下步骤:
- 登录APP选择「异地过户」功能,原机主与新机主分阶段完成视频验证;
- 过户后若需更换实体卡,可在线申请换卡服务并支付快递费,由京东配送员送卡激活;
- 线上办理需确保双方均能分时段登录APP完成身份核验。
2. 线下办理(营业厅)
前往电信自有营业厅需注意:
- 原机主与新机主必须携带身份证原件共同到场;
- 若需保留原副卡号码为主卡,需先注销原副卡并调整主副卡关系,次月生效;
- 工作人员将核查号码状态(无欠费、停机)及双方身份信息。
二、办理所需材料
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 双方身份证原件及复印件 |
委托材料 | 原机主无法到场时需提供委托书及连续5个月缴费记录 |
手机状态 | 无合约限制、欠费或停机 |
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别关注以下事项:
- 过户后原主卡星级可能降级,套餐内容保持不变;
- 主副卡调整或过户操作次月生效,需提前规划办理时间;
- 合约期内副卡不可转主卡,需先解绑主副卡关系。
中国电信副卡转主卡可通过线上APP或线下营业厅完成,需确保材料齐全且号码状态正常。线上办理依赖视频核验与快递换卡,线下需双方到场并调整主副卡关系。办理前建议咨询当地营业厅确认政策差异,避免因合约或套餐问题导致流程中断。