一、eSIM卡办理流程详解
中国电信eSIM卡支持智能手表（如8848 Watch、Apple Watch）的独立号码或一号双终端业务办理，具体操作如下：
- 下载并登录“中国电信”APP，点击【查询办理】→【办理】→【eSIM办理】，选择设备品牌（如8848或Apple）；
- 根据需求选择“独立eSIM”或“一号双终端”服务，填写身份信息并完成实名认证；
- 支付套餐费用后，等待系统审核（约5分钟），审核通过后自动跳转至激活页面。
注意：办理一号双终端需确保主号已开通VoLTE功能，且名下无异常副卡。
二、eSIM卡激活步骤指南
根据不同使用场景，激活流程略有差异：
国内使用场景
- 独立eSIM：在设备配套APP（如8848腕表助理）的【eSIM与移动网络】中查看卡片信息，若未显示需返回中国电信APP重新下载；
- 一号双终端：在Apple Watch的【蜂窝网络】设置中选择“管理中国电信账户”，完成实名验证后自动同步数据。
海外使用场景
- 通过中国电信国际版APP购买当地套餐，到达目的地后激活eSIM，设置蜂窝网络为“主要数据流量”；
- 双卡手机用户需将eSIM设为主数据通道，保留国内卡接听电话功能。
三、eSIM卡退订方法汇总
退订服务可通过以下两种方式完成：
- APP自助退订：在中国电信APP的【已订业务】中找到eSIM服务，点击退订并完成视频身份验证；
- 设备管理退订：Apple Watch用户在【蜂窝网络】→【管理中国电信账户】中输入身份证号和服务密码进行退订，过程需5分钟。
- 独立eSIM退订后号码立即失效，一号双终端退订后主号不受影响；
- 若遇到退订失败，建议检查设备网络连接或手动修改DNS为114.114.114.114。
中国电信eSIM卡通过数字化流程实现便捷开通与管理，国内用户可享受智能设备无缝联网体验，出境用户则能快速切换当地网络。建议办理前确认设备兼容性（如iPhone XS及以上机型），退订时注意保留主号通信功能。
