一、办理前准备

通过中国电信App办卡需准备以下材料：

• 有效期内的二代身份证原件
• 可接收快递的详细地址（精确到门牌号）
• 支持线上支付的银行卡/微信/支付宝账户

二、自助申请流程

具体操作步骤如下：

1. 下载安装最新版「中国电信App」，支持移动/联通用户登录
2. 首页进入「号卡专区」或搜索「天翼云卡」关键词
3. 选择包含三连号、情侣号等特殊号码的套餐
4. 填写收货地址并上传身份证正反面照片
5. 完成微信/支付宝等线上支付

三、实名认证规范

实名认证需特别注意：

• 身份证照片需清晰显示所有文字和头像
• 收件人必须与证件持有人完全一致
• 同一身份证最多可申请5个号码
• 部分省份需到营业厅完成面签激活

四、订单跟踪与激活

支付成功后可通过以下方式管理订单：

• App内「我的订单」查看物流进度
• 收卡后需在48小时内完成激活
• 实体卡插入手机后拨打10000号或使用App激活