一、流量不足与超额计费：5元套餐的“隐形杀手”
中国电信5元无忧卡套餐标榜“低月租”，但实际使用中仅包含200MB基础流量，刷短视频半小时即可耗尽。超量后的阶梯式计费机制成为主要隐患：200MB-1G按0.02元/MB计费，1G-5G按0.01元/MB计算，单日使用1G流量将产生22元额外费用。有用户反映在正常使用抖音后，月度账单激增至80元以上，远超套餐价格16倍。
二、套餐办理障碍：用户权益的博弈战场
办理该套餐存在多重阻碍：
- 线下营业厅推诿办理，要求前往指定自营网点
- 客服口径不统一，需通过投诉威胁才开放办理权限
- 强制预存话费，要求用户充值200元并承诺1年不注销
此类操作涉嫌违反《电信条例》第二十四条关于资费透明度的规定，迫使消费者投入额外时间成本与运营商周旋。
三、隐藏收费与合约陷阱：优惠背后的代价
套餐升级过程中暗藏多重风险：
| 陷阱类型 | 具体表现 |
|---|---|
| 违约金陷阱 | 升级套餐后收取800元违约金 |
| 捆绑销售 | 宽带套餐捆绑5G会员包与视频彩铃 |
| 保号误导 | 隐瞒0元保号政策，强制办理5元套餐 |
这些操作通过业务办理时的信息不对称获利，消费者往往在签字后才发现合同条款与口头承诺不符。
四、消费者应对策略：如何避坑指南
建议采取以下自我保护措施：
- 办理前要求书面资费说明，重点确认超额计费标准
- 保留通话录音或聊天记录作为维权证据
- 通过工信部投诉渠道解决营业厅推诿问题
- 定期查询账单明细，警惕自动续费项目
中国电信5元套餐的消费陷阱本质是利用价格锚点效应，通过基础资费吸引用户后，在超额服务、合约限制、隐蔽收费等环节获取超额收益。消费者需警惕“低价即优惠”的认知误区，选择套餐时应综合评估实际使用场景与潜在风险。
