中国电信5G卡更换后开通功能指南
一、检查设备与网络覆盖情况
更换5G卡后,首先需确认手机支持5G功能。进入手机设置中的「移动网络」选项,查看是否存在5G网络模式开关。同时通过中国电信APP首页的「5G覆盖」地图(蓝色标记区域),确认当前位置处于电信5G信号覆盖范围内。
二、更换并激活5G SIM卡
完成以下步骤更换SIM卡:
- 携带身份证至电信营业厅办理5G SIM卡换卡服务
- 将新SIM卡插入手机卡槽,等待自动激活(约需5分钟)
- 拨打*#*#4636#*#*进入工程模式,检查SIM卡状态显示为5G
三、开通5G套餐或升级包
可通过以下两种方式开通服务:
- 电信营业厅APP:登录后点击「5G专区」→「4G用户升级5G套餐」,选择套餐后完成支付
- 微信公众号:关注「湖南电信」公众号→「已订业务」→开通「5G网络权益升级包」
四、设置手机启用5G网络
在手机设置中依次选择:
- 移动网络→首选网络类型
- 勾选「5G/4G/3G/2G(自动连接)」模式
- 开启SA(独立组网)和NSA(非独立组网)双模支持
品牌 | 设置路径 |
---|---|
华为 | 设置→移动网络→移动数据→启用5G |
苹果 | 设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项→语音与数据→启用5G |
五、验证5G网络连接
完成设置后:
- 观察手机状态栏显示「5G」标识
- 使用测速软件(如Speedtest)测试下载速度,正常5G网络下载速率应≥300Mbps
- 拨打电信客服10000号确认套餐生效状态
完成SIM卡更换后,需同步完成套餐开通、设备设置、网络验证三个关键步骤。建议优先通过电信官方APP办理业务,若遇信号连接问题,可尝试重启设备或联系客服查询基站覆盖情况。