一、办理渠道与流程
上海电信流量王套餐提供线上线下两种办理方式:
- 线上办理:登录中国电信官网或APP,选择“流量王”系列套餐(如29元155G版),填写个人信息并完成实名认证后支付,流量卡将快递寄送。
- 线下办理:携带身份证原件至上海电信营业厅,向工作人员申请办理“流量王”套餐并现场选号。
老用户可通过官网“变更套餐”入口直接切换至流量王套餐,需注意当月变更次月生效。
二、激活与充值说明
收到新卡后需完成激活:
- 通过电信官网/APP或微信公众号“KING卡助手”提交身份证照片激活;
- 激活后24小时内首次充值(如首充50元可享额外话费赠送);
- 拨打10001客服热线按语音提示完成激活操作。
三、套餐使用指南
流量王套餐主要特性包括:
- 125G通用流量 + 30G定向流量(支持抖音、微信等APP);
- 当月总流量达40GB后暂停服务,次月自动恢复;
- 通过“湖南电信”公众号可开通5G黄金速率升级包。
四、注意事项与常见问题
使用过程中需注意:
- 定向流量可能因APP内置广告产生额外消耗,建议定期查询流量详单;
- 流量超额停网后,可通过电信APP“断网复机”功能或致电客服恢复;
- 无合约期套餐可随时注销,需携带身份证至归属地营业厅办理。