一、确认运营商服务开通

首先通过短信开通VoLTE服务：发送ktvolte至10001，根据回复提示完成业务开通。建议开通后等待10分钟再尝试使用，电信系统可能存在业务生效延迟。

二、检查系统版本兼容性

iPhone7需升级至iOS 12.2及以上版本方可支持电信VoLTE，建议通过以下步骤检查更新：

1. 进入设置 > 通用 > 软件更新
2. 安装最新可用系统版本
3. 更新完成后重启设备

三、手动开启VoLTE功能

在完成系统更新后，按以下路径激活VoLTE：

• 进入设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项
• 启用语音与数据中的4G选项
• 如选项不可选，尝试多次切换飞行模式

四、网络设置重置方案

当上述操作无效时，可尝试网络重置：

1. 进入设置 > 通用 > 传输或重置iPhone
2. 选择重置 > 重置网络设置
3. 输入锁屏密码完成重置

重置后需重新配置Wi-Fi和蜂窝数据参数。

建议按照”服务开通→系统升级→功能激活→网络重置”的优先级顺序排查问题。对于仍无法解决的硬件兼容性问题，可联系电信客服查询手机型号是否在VoLTE白名单内。