郴州市电信卡补办可通过以下方式办理：
一、线下补办地点
1. 市级电信营业厅
五岭广场北站营业厅：具体地址为郴州市五岭广场北站，提供异地补卡服务。
五岭广场燕泉路营业厅：位于北湖区燕泉街道五岭路9号，支持业务办理（含补卡），需携带身份证并现场取号排队。
注意事项：
仅市级营业厅支持异地补卡，普通小营业厅无法办理。
建议提前拨打10000转本地客服确认营业时间及流程，避免白跑。
二、线上补办方式
1. 通过“电信营业厅”APP办理
登录APP后选择“客服-在线客服”，输入“补卡”并发送，根据指引进入“远程柜台线上换卡”流程，需视频验证本人身份。
填写补卡信息后，新卡将邮寄至指定地址（需为本省地址），外省用户可委托朋友代收转寄。
2. 电话办理
拨打10000按提示转人工服务，提供身份证信息后申请补卡邮寄。
三、注意事项
必备材料：需本人携带有效身份证原件办理，线上办理需通过人脸验证。
挂失与时效：发现丢卡后建议立即挂失，新卡激活需1-3个工作日，线上订单可凭身份证号查询进度。
费用：线下补卡可能收取工本费，线上免费。
如需进一步协助，可联系郴州本地客服热线（0735-10000）或前往上述营业厅咨询。
