补办电信电话卡所需材料及流程
一、必备材料
1. 身份证原件：必须为实名制登记的本人身份证。
2. 辅助材料（视情况提供）：
近3个月通话记录或缴费凭证（部分营业厅要求）；
服务密码（若遗忘，需提供5天前、3个月内的有效通话记录）。
二、补办方式
1. 线下营业厅办理
步骤：携带身份证至就近营业厅→提交材料→支付工本费→领取新卡。
耗时：约15分钟（无需排队情况下）。
费用：一般为10元工本费（部分星级用户可享免费补卡权益）。
2. 线上补办
步骤：登录“中国电信APP”→选择“补换卡”服务→人脸识别验证→填写收件地址→等待邮寄新卡。
要求：需机主本人操作，且原手机号未欠费或停机。
三、异地补办注意事项
1. 线下补办：需确认营业厅是否支持异地业务，部分网点需委托他人代办（需提供委托书及双方身份证）。
2. 线上补办：支持全国范围内邮寄新卡，无需异地手续费。
四、其他注意事项
1. 新卡激活：旧卡立即失效，原号码保留，套餐需重新确认。
2. 信息防护：补卡后需检查银行、社交账号登录状态，建议开启二次验证。
3. 免费权益：2-7星级用户每年可享2次免费补卡服务。
五、替代方案
申请“副卡”或“电子SIM卡”作为备用方案，降低补卡需求频率。
提前备份重要联系人至云端或纸质本，避免号码丢失导致失联。
