苹果手机无法使用电信卡的原因涉及硬件、软件及运营商服务等多方面因素，以下是具体分析：
一、硬件限制
1. 网络制式不支持
部分旧款机型（如iPhone XS及更早型号）可能因硬件不支持电信CDMA网络导致无法识别电信卡。iPhone 13系列及后续机型已移除对中国电信CDMA制式的支持，仅支持VoLTE通话。
2. 运营商定制版限制
部分机型为移动/联通定制版，仅兼容对应运营商的网络频段，无法识别电信卡。
二、运营商服务配置问题
1. VoLTE功能未开通
电信4G/5G网络依赖VoLTE（高清语音通话）功能。若未开通该服务或手机未启用相关设置，会导致通话功能失效（表现为信号灰色但可上网）。
2. 业务功能缺失
需通过电信客服开通特定服务（如“天翼plus-a”功能）才能激活完整通信功能。
三、设备设置与维护问题
1. 系统设置异常
未开启蜂窝数据或4G数据漫游
运营商配置文件未更新（需在“设置-通用-关于本机”中手动更新）
2. 临时故障处理
飞行模式切换失败或网络延迟时，可通过还原网络设置或重启设备解决
SIM卡损坏或卡槽故障（需交叉测试其他设备确认）
四、网络环境变化
电信已逐步关闭2G/3G网络，依赖老旧网络制式的机型（如仅支持CDMA的iPhone 6）将完全失去服务能力。
建议排查流程
1. 确认机型是否支持电信现网频段（2025年需支持VoLTE及4G/5G）
2. 联系电信客服开通高清通话及相关增值服务
3. 更新运营商设置并检查蜂窝网络配置
4. 通过设备交叉测试排除SIM卡或卡槽硬件故障
