老卡电信用户办理无限流量套餐可通过以下两种方案实现:
方案一:直接办理无限流量套餐
1. 线上办理
访问中国电信官网或官方APP,在“套餐”或“流量”栏目中选择适合的无限流量套餐,完成支付后根据短信提示激活即可。
通过微信公众号(如“中国电信”)进入服务大厅,选择“套餐变更”功能直接办理。
2. 线下办理
携带身份证前往电信营业厅,咨询并办理无限流量套餐。工作人员会协助完成套餐变更及激活流程。
方案二:保留老卡+叠加新流量卡
1. 老卡改保号套餐
拨打电信客服电话10000,申请将老卡转为5元保号套餐(含200M流量)。若客服拒绝,可坚持要求或通过工信部投诉渠道解决。
2. 单独办理大流量卡
在保号套餐生效后,新办一张大流量卡(如长期优惠的流量卡),通过双卡双待实现老号保号、新卡享流量的组合方案。
注意事项
部分套餐可能限制老用户直接办理,需通过客服反复沟通或投诉解决。
若老卡绑定宽带或副卡,需先解除绑定才能办理保号套餐。
套餐生效前,建议提前备好流量卡避免断网。