网上补办电信卡后，可通过以下方式查询办理进度：
1. 中国电信App查询
打开中国电信App，登录账户后进入「我的」-「我的订单」或「办理记录」；
在订单列表中找到对应的“补换卡”订单，点击查看详细进度（如物流信息、审核状态等）。
2. 官网订单跟踪
登录中国电信网上营业厅官网（https://www.189.cn），进入「个人中心」-「我的订单」查询补换卡进度。
3. 人工客服咨询
拨打电信客服热线10000，根据语音提示转接人工服务，提供订单号或身份证信息查询进度；
通过App内在线客服功能，发送“补换卡进度”获取实时反馈。
注意事项：
补换卡订单通常会在提交后24小时内处理，偏远地区配送可能延迟1-3天；
若订单长时间未更新，建议优先联系客服核实是否存在信息填写错误或审核问题。
