电信手机卡线上激活指南
一、激活前准备
1. 材料准备：确保已收到电信卡及配套说明书，准备好身份证原件（需在有效期内）。
2. 网络环境：确保手机处于稳定的网络连接状态。
二、激活方式及步骤
方式1：微信公众号/小程序激活
1. 扫码关注：使用微信扫描说明书或卡套上的二维码，关注“中国电信”官方公众号。
2. 进入激活入口：点击公众号菜单栏的「新号卡开通」或「开始激活」选项。
3. 录入信息：
扫描电信卡背面条形码或手动输入卡号。
拍摄身份证正反面照片（需清晰露出边框）。
完成人脸识别自拍，确保光线充足且免冠。
4. 提交验证：核对信息无误后提交，等待系统审核（通常30分钟内完成）。
方式2：中国电信APP激活
1. 登录APP：打开“中国电信”APP，首页点击「新卡激活」或「查询办理」→「办理」→「号卡激活」。
2. 填写信息：
输入新手机号码及卡序列号中的指定数字。
按提示完成人脸认证及电子签名。
3. 完成激活：提交后系统提示激活成功，等待生效。
方式3：网上营业厅激活
登录中国电信官网（https://www.189.cn），找到「新号卡激活」入口，按页面指引完成身份核验及信息录入。
三、激活后注意事项
1. 首次充值：部分套餐需激活后立即充值（如50元或100元）才能正常使用。
2. 信号检测：重启手机，插入新卡并检查信号是否正常。
3. 业务查询：通过APP或公众号查看套餐详情及有效期。
四、常见问题
审核失败：身份证照片模糊、人脸识别光线不足可能导致失败，需重新上传。
无信号：确认手机支持电信网络，或尝试手动选择运营商。
通过上述任一线上渠道均可完成激活，无需前往营业厅。若遇操作问题，可拨打10000客服热线获取指引。
