移动手机改电信卡方法(携号转网)
一、资格查询与准备
1. 查询携转资格
用移动手机编辑短信 `CXXZ姓名身份证号` 发送至 10086,可获取转网资格反馈。
若提示有未到期合约(如绑定宽带、套餐合约等),需先到移动营业厅解除限制或归还设备(如机顶盒)。
2. 确保号码状态正常
需满足实名认证、无欠费停机/挂失状态。
二、获取授权码
编辑短信 `SQXZ姓名身份证号` 发送至 10086,系统将反馈6位授权码(有效期1小时,超时可重复申请)。
也可致电移动客服10086人工获取授权码。
三、办理携号转网
方式1:线下营业厅办理
1. 携带身份证、授权码至电信营业厅。
2. 选择电信套餐并办理入网,领取新电信卡。
3. 激活新卡后,原移动卡自动失效(建议提前备份通讯录)。
方式2:线上APP办理
1. 打开“电信营业厅”APP → 点击“更多” → 选择“携号入网”。
2. 填写原移动号码及个人信息,提交后等待审核。
3. 审核通过后,快递员将配送新卡,需本人持身份证签收并激活。
四、注意事项
1. 费用处理
移动账户余额需在转网后90天内通过APP或营业厅申请退还。
积分兑换需提前开通对应服务,否则失效。
2. 激活问题
若激活后2小时内无法使用,点击电信短信链接重新激活即可。
3. 业务影响
转网后原移动增值服务(如亲情号)自动取消,需在电信重新办理。
提示: 办理全程需保持手机畅通,建议避开月末高峰期以免影响业务切换。