福州电信副卡注销方式
一、线下营业厅办理
1. 携带证件:需本人持身份证原件及副卡手机,前往福州本地或支持异地注销的电信营业厅办理;
2. 注意事项:若副卡处于协议期内(如合约套餐未到期)则无法注销,需协议到期后再操作。
二、线上自助注销
1. 电信APP操作
登录中国电信APP,点击“查询办理”-“办理”-“销户预约”,完成身份认证后提交申请;
需确保副卡无欠费、无合约限制。
2. 微信公众号申诉(适用于营业厅或APP操作失败)
微信搜索“工信部12300”公众号,提交申诉并填写福州电信副卡信息,选择“否”作为投诉选项,48小时内工作人员将联系处理。
三、客服电话注销
拨打电信客服10000号,转人工服务说明注销需求,若遇推诿可坚持要求办理。
四、其他注意事项
1. 注销前需更换副卡绑定的银行、社交账号等重要信息;
2. 若选择欠费自动注销(不推荐),副卡需连续欠费3个月,但后续3个月内无法办理同一运营商的新卡。
(当前时间为2025年3月,以上流程均适用福州地区)