以下是2025年激活电信骑士流量卡的具体方法及注意事项:
一、激活方式
1. 线上激活(推荐)
电信APP激活
① 下载“中国电信”APP并登录,在首页点击“新卡激活”进入操作页面;
② 输入手机号及卡面序列号(ICCID码),按提示完成身份证正反面拍摄、人脸识别等实名认证;
③ 签署电子签名并提交,30分钟内可收到激活成功短信。
微信公众号激活
① 扫描卡套说明书上的二维码,关注“中国电信”官方公众号;
② 进入菜单栏“查询・办理”→“新号卡开通”→点击“开始激活”,扫描卡背面条形码;
③ 系统自动分配或自选号码,上传身份证照片并完成活体检测。
2. 线下营业厅激活
携带身份证原件及未激活的骑士流量卡,前往就近电信营业厅;
在“新号卡激活”窗口提交材料,由工作人员协助完成信息录入及审核。
3. 客服电话激活
拨打10000号客服热线,选择“新卡激活”服务;
根据语音提示提供卡号、身份证号等信息完成验证。
二、注意事项
1. 实名认证要求
需使用本人身份证原件,拍摄时确保证件边框完整、无反光;
人脸识别需在光线充足的环境下完成,避免遮挡面部。
2. 信息准确性
输入的ICCID码(19位数字)需与卡背面印刷内容完全一致,避免手写错误;
手机号码激活后需在24小时内完成首次充值,否则可能影响套餐生效。
3. 设备及网络要求
激活过程中需保持手机网络畅通,建议使用4G/5G网络;
若使用双卡手机,建议将电信卡插入主卡槽并重启设备。
三、常见问题处理
激活失败:检查网络连接后重试,或联系客服10000核查信息是否匹配;
未收到短信:等待30分钟后检查短信拦截记录,或在APP“我的订单”中查看激活状态;
套餐未生效:确认是否完成首充,或通过APP“套餐余量”查询激活进度。