以下是电信自助更换4G卡的具体流程及注意事项：
一、线上申请方式
1. 通过电信APP申请
• 登录中国电信APP，搜索“补换卡”进入自助服务入口。
• 按提示填写身份信息（需身份证和服务密码）并提交换卡申请，等待物流配送新卡。
2. 通过网上营业厅申请
• 访问中国电信欢go官网（www.189.cn），找到“3G升4G”或“换卡”入口。
• 输入手机号检测是否符合条件，填写地址信息后提交申请，新卡将通过快递寄送。
二、换卡激活流程
1. 短信验证操作
• 将新4G卡和旧3G卡分别插入两部手机，并保持开机。
• 用新卡手机发送短信“HK原手机号”至10659157获取验证码。
• 在原3G手机上查看验证码，用新卡手机回复“YZ验证码”至10659157完成验证。
2. 激活新卡
• 收到换卡成功短信后，重启手机并使用新4G卡。原3G卡自动作废。
三、注意事项
1. 地区限制
• 西藏、新疆部分地区暂未开通自助换卡服务，广西用户需到营业厅办理。
• 安徽、浙江用户需进入本省专属办理通道。
2. 设备要求
• 需确保手机支持4G网络，否则无法使用新卡。
3. 身份验证
• 收货时需，建议提前准备。
4. 费用说明
• 自助换卡免收换卡费，仅需支付快递费（部分地区可能免费）。
以上流程综合了线上申请、短信验证及物流激活等步骤，用户可根据自身情况选择最便捷的方式操作。
