针对电信网络频繁卡顿的问题，可参考以下综合解决方案：
一、信号环境优化
1. 检测信号强度
观察手机信号格数，若低于3格需移动到窗户边、高层区域等开阔地带。
避免在电梯、地下室等封闭空间使用网络。
2. 切换网络模式
若当前使用5G网络，可尝试在手机设置中关闭“启用5G”功能，优先使用4G网络（部分基站5G覆盖不佳时更稳定）。
二、网络设备排查
1. 重启设备
重启手机、路由器、光猫等设备，缓解临时性故障。
检查网线是否松动或破损，重新插拔或更换网线。
2. 升级硬件/固件
老旧路由器可能导致信号衰减，建议更换支持双频（2.4GHz/5GHz）的路由器。
更新路由器固件或电脑/手机的网卡驱动，提升兼容性。
三、网络资源管理
1. 流量监控与优化
查询套餐剩余流量，避免因限速导致卡顿，必要时升级套餐。
关闭后台高耗流量应用（如视频软件、P2P下载工具）。
2. 调整路由器设置
在路由器管理界面设置QoS（服务质量），优先保障游戏、视频等关键设备带宽。
手动切换Wi-Fi信道（如使用1/6/11等非重叠信道），减少信号干扰。
四、其他可能因素
1. 排除蹭网风险
登录路由器后台检查连接设备，将陌生设备拉入黑名单。
2. 避开网络高峰时段
晚高峰（19:00-22:00）可能出现基站拥堵，可错峰使用。
3. 检查外部服务状态
若特定应用（如游戏、直播）卡顿，需确认是否为服务器问题。
五、联系运营商
若上述方法无效，建议拨打电信客服（10000号）反馈问题，要求检测入户线路或基站状态。
