电信副卡线上解绑操作指引
以下是目前支持的中国电信副卡线上解绑方法，无需前往线下营业厅即可办理：
一、通过“中国电信APP”解绑
1. 登录账号
打开中国电信APP，使用主卡手机号登录账号。
2. 进入副卡管理
在首页点击「查询办理」→「全部」→「副卡管理」。
3. 选择解绑副卡
找到需解绑的副卡号码，点击「取消绑定」，按提示完成身份验证（输入短信验证码、身份证号等）。
4. 提交解绑申请
确认解绑信息后提交订单，解绑进度可在「历史解绑」中查询。
二、通过短信解绑
主卡用户操作
编辑短信内容“JCBD主卡号码”发送至10000（主卡号码需替换为实际主卡号码），根据短信提示完成解绑。
三、拨打客服热线解绑
1. 拨打中国电信客服电话 10000，按语音提示转接人工服务。
2. 向客服说明需解绑的副卡号码，提供主卡身份信息（如身份证号、服务密码）完成验证。
3. 等待客服处理，成功后副卡将独立使用或注销。
四、其他线上渠道补充
微信申诉（适用于APP/短信操作失败时）：
关注“工信部12300”公众号，提交申诉并填写副卡信息，等待工作人员联系处理。
注意事项
1. 身份验证：解绑需主卡用户本人操作，需提供身份证号、短信验证码等信息。
2. 协议期限制：若副卡处于合约期内，解绑可能需支付违约金，建议提前通过APP查询协议状态。
3. 生效时间：解绑后副卡可能立即失效或次月生效，具体以短信通知为准。
以上方法均需通过官方渠道操作，避免使用非授权平台。
