电信米粉卡激活流程
一、线上激活方式
1. 下载客户端
通过手机应用商店下载「中国电信营业厅」APP(原欢go客户端)或关注「米粉卡社区」微信公众号。
2. 进入激活入口
APP操作:打开客户端,点击底部导航栏的「我」→「新号卡激活」。
公众号操作:关注后通过菜单栏的「激活入口」进入。
3. 输入信息验证
输入收到的手机号码、SIM卡序列号(ICCID后6位或完整号段),并填写短信验证码。
4. 实名认证
根据提示拍摄身份证正反面照片,并完成活体检测(人脸识别)。
5. 签署电子协议
确认业务登记单信息后,提交电子签名完成激活。
二、特殊情况处理
1. 配送现场激活
若由京东物流配送,工作人员会协助现场完成实名认证及激活(青海、海南、宁夏等部分地区需线上操作)。
2. 营业厅激活
新疆、西藏、贵州用户:需本人持身份证及电话卡到归属地营业厅激活。
其他地区用户:可选择就近电信营业厅,通过柜台或自助终端办理。
三、注意事项
激活时效:需在收到卡片后30天内完成激活,否则号卡自动注销。
设备兼容性:仅限全网通或电信版手机使用,插入后需重启设备。
信息一致性:激活时填写的身份证信息需与购卡时一致,否则可能失败。
若激活失败或超时未成功,可拨打电信客服10000转人工服务协助处理。